งานที่ปฏิบัติ
1.เรียงลำดับหมายเลขบันทึกคำขอเปิดบัญชีออมทรัพย์
เลขที่ 05851 - 05970 จำนวน 119 ชุด
05601 - 05720 จำนวน 119 ชุด
03171 - 03296 จำนวน 125 ชุด
04104 - 04270 จำนวน 166 ชุด
2.เรียงลำดับหมายเลขบันทึกคำขอเปิดบัญชี SB 99
เลขที่ 0001 – ปัจจุบัน จำนวน 119 ชุด
3.ลงทะเบียนคุมสมุดคู่ฝาก เงินออมทรัพย์เล่ม 2 จำนวน 194 รายการ
4.ลงทะเบียนคุมสมุดคู่ฝาก เงินออมทรัพย์พิเศษ เล่มที่ 2 จำนวน 122 รายการ
5.ลงทะเบียนคุมสมุดคู่ฝาก เงินออมทรัพย์รักการออม 16 จำนวน 118 รายการ
6.พิมพ์สมุดบัญชีเงินฝากประจำสินเคหะ จำนวน 130 เล่ม
7.คีย์เลขที่บัญชี เพื่อตรวจสอบสถานะทางบัญชีของลูกค้า จำนวน 167 รายการ
8.ปั๊มตรายางสมุดบัญชีเงินฝากประจำสินเคหะ จำนวน 155 เล่ม
9.ปั๊มตรายางใบคำขอเปิดบัญชีเงินฝาก จำนวน 506 ใบ
10.ปั๊มตรายางใบถ่ายทอดลายมือชื่อ จำนวน 298 ใบ
สภาพปัญหา
1.หมายเลขคำขอเปิดบัญชีไม่ครบ
2.เลขที่สมุดบัญชีซ้ำกัน
3.การตรวจสถานะทางบัญชีของลูกค้าขัดข้อง
4.น้ำหมึกที่ปั๊มแห้ง
การแก้ปัญหา
1.แจ้งเจ้าหน้าที่ตรวจสอบหมายเลขบันทึกคำขอเปิดบัญชีออมทรัพย์
2.แจ้งเจ้าหน้าที่ผู้รักษาเงินตรวจสอบหมายเลขบันทึกคำขอเปิดบัญชี
3.เติมน้ำหมึกที่ตลับหมึก
4.ใช้วิธีการคีย์แบบ HCAAC
ประโยชน์ที่ได้รับ
1. ทราบถึงขั้นตอนการคีย์เลขบัญชีให้แก่ลูกค้า
2. ได้ความรู้เรื่องการลงทะเบียนคุมสมุดคู่ฝากต่าง ๆ เพื่อเก็บเข้าระบบให้เรียบร้อย
3. ได้ทราบถึงวิธีการแก้ไขการเลียงลำดับหมายเลขการขอเปิดบัญชีที่มีหมายเลขไม่ตรงกัน
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น